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Conditions générales de Vente (CGV)

Bienvenue et merci pour votre confiance. Vous trouverez ci-après les Conditions Générales de Vente applicables au site https://www.marc-energeticien.fr/.

Dernière mise à jour le 5 Mars 2025

1. Nature des services proposés


Il existe 2 catégories de produits proposés sur ce site:

  • Soin énergétique : il s’agit de séances de soin énergétique en distanciel (via webinaire) ou en présentiel qui ont pour but d’aider le client à avancer dans le cadre d’une démarche active de bien etre et/ou de développement personnel de sa part.

  • Harmonisation geobiologique d’un lieu : ​L’harmonisation d’un lieu permet de rétablir un équilibre énergétique dans un espace de vie ou de travail, en prenant en compte les influences environnementales et subtiles. Ce service se déroule en deux étapes :

    • L’étude énergétique du lieu : réalisée à distance, cette analyse permet d’identifier les perturbations géobiologiques et énergétiques de l’espace. Son coût est fixé à 100 euros.

    • L’harmonisation : après l’étude, un devis personnalisé est établi en fonction des interventions nécessaires. Cette phase peut inclure un travail à distance et/ou sur place pour nettoyer et harmoniser les énergies du lieu.
      Ces prestations visent à améliorer la qualité énergétique d’un espace, à favoriser une atmosphère sereine et équilibrée, et à soutenir le bien-être des occupants.

2. Tarifs et Modalités de Paiement

Les prix des prestations sont indiqués en euros (€) et sont exempts de TVA selon l’article 293 B du CGI.

Le paiement s’effectue soit en espèces ou par virement selon la préférence du client.

 


3. Prise de Rendez-vous et Modalités d’Exécution

  • Les séances se réservent via le formulaire de contact ou réservation du site 

  • Un message de confirmation est affiché après envois du formulaire.

  • Le client reçoit un appel téléphonique de la part de Marc LIZERAY afin de convenir d’un rendez-vous ou de répondre aux besoins d’information du client suite à la soumission du formulaire.

 

Il est de la responsabilité du client de fournir les informations nécessaires (requises via le formulaire de contact/réservation) pour la bonne tenue de séance ou de l'étude géobiologique du lieu (exemple : adresse du lieu, état de santé, etc.). Toutes les informations requises sont spécifiées dans les formulaires de contacts et de réservations.

 


4. Conditions d’Annulation et de Report

  • Report par le client : Le délai minimum requis avant la reprogrammation d’une séance par le client est de 2 jours jours ouvrés (avant le rendez-vous). En d’autres termes, il s’agit du temps avant le rendez-vous à partir duquel le client ne pourra pas reporter le rendez-vous.

  • Report par le praticien : En cas de modifications du créneau de la séance par le praticien, ce dernier s’engage à prévenir le client dans un délai raisonnable.

  • Annulation par le client : Toute annulation d’une séance déjà convenue doit être signalée au moins 48 heures à l’avance. Passé ce délai, la séance est due et aucun remboursement ne sera effectué. En cas de désistement par le client pour cause d’accident justifiable, une nouvelle date sera proposée au client par le praticien.

  • Annulation par le praticien : En cas d’empêchement, le praticien s’engage à prévenir le client dans un délai raisonnable et une nouvelle date sera proposée ou un remboursement sera effectué (par virement).

5. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux services déjà exécutés ou commencés à la demande du client avant la fin du délai de 14 jours.


6. Engagements et Responsabilités


L’utilisateur reconnaît que les conseils et services proposés relèvent d’une approche énergétique et ne se substituent pas à un avis médical.

A ce titre, le client doit toujours consulter un professionnel possédant les qualifications requises pour tout conseil personnalisé en lien avec sa santé. Le client s’interdit de mettre en œuvre les informations disponibles sur le site pour formuler un auto diagnostic, déterminer d’un traitement, de la prise et/ou de l’interruption d’un traitement médical sans aviser et consulter préalablement un médecin généraliste ou spécialiste. En réservant ces produits, vous exprimez votre plein accord avec cette décharge.

 

Marc LIZERAY ne pourra être tenu responsable d’un mauvais usage des informations disponibles.

 

Enfin Marc LIZERAY s’engage au respect du secret professionnel et la confidentialité de la vie du client.
 

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